merchandise
花束はいくらから作れますか?
小さなブーケであれば1000円(税別)ぐらいから作成可能です。花1本をラッピングする場合は花材費+ラッピング代金50円(税別)でお作りしております。
アレンジメントはいくらから作れますか?
フラワーアレンジメントの場合、カゴや器の代金など資材費が必要となりますので3000円(税別)から作成しております。
- ラウンドスタイルアレンジメント:¥3,300〜(税込)
- スタンダードスタイルアレンジメント:¥6,600〜(税込)
- ロースタイルアレンジメント:¥8,800〜(税込)
- スクエアスタイルアレンジメント:¥8,800〜(税込)
店頭でお願いしてその場で作ってもらえますか?
生花の商品(花束・アレンジメント・ボックスフラワー等)であればその場で作成しお渡しすることは可能です。商品によって作成時間は様々ですが10分から20分程度お待ち頂くことがございます。
プリザーブドフラワーのオーダーは納品まで1週間程度掛かります。店頭に並んでいるプリザーブドフラワーの完成品であれば、その場でお買い求め頂けます。
payment
バーコード決済は利用できますか?
現在「PayPay支払い」のみ対応となっております。お客様にてバーコードを読み取って頂き、決済金額を入力して頂く方式です。
花と緑のギフト券は利用できますか?
ご利用可能です。ただし、現金でのおつりには対応致しかねます。有効期限がございますので、ご確認の上ご利用下さいませ。
ギフトカードや商品券は利用できますか?
残念ながら「花と緑のギフト券」以外の商品券等には対応しておりませんので予めご了承願います。
transport & delivery
スタンドの宅配はできますか?
スタンド花は自社配達可能範囲内のみお届け可能となります。範囲外の場合は提携店への外注での対応となります。
時間指定は可能ですか?
宅配便での発送の場合、ヤマト運輸様の時間帯指定範囲での対応となります。
・午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
自社配達の場合、ジャストオンタイムは交通事情等で難しいので30分〜1時間ほど時間の幅をいただいております。
どれぐらいの大きさまでヤマト運輸で送れますか?
ヤマト運輸様の規定により160サイズ(3辺の合計が160cm)までのお届けが可能です。
photomail service
写真はいつ頃届きますか?
基本的には発送もしくは配達後とその日中に送信しておりますが、繁忙期は送信が遅れることがございますのでご了承願います。
数日経っても写真が届きませんが?
メールに添付する形式で送信しておりますので、メーラーやウェブメールの設定によっては「迷惑メール」扱いになっている場合がございますので、念のためお調べくださいますようお願いいたします。
迷惑メールフォルダにも見つからない場合は当店までご連絡くださいませ。
また、携帯電話のキャリアドレス(docomo.ne.jp / ezweb.ne.jp / softbank.ne.jp)の場合、メールそのものをブロックしてしまう場合がございますので「ksflower.jp」の受信設定をお願い致します。